좋은 일이든 나쁜 일이든

사람은 마음의 완충재가 필요합니다.

마음의 완충재가 없는 사람은

사소한 충격에도 과민반응을 보이고

감정적으로 대응합니다.

이런 사람들을 생각이 너무 깊어서라고

가벼이 여겼다가는

말도 안되는 사건에 엮일 수 있습니다.

가령 거래처 담당자가 이런 유형이어서

자신만의 착각으로 형성된 반발심이

공격적인 감정으로 발전해

거래를 끊어버리는 상황이 발생할 수 있죠.

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